ADINDA | Jakarta–Bepergian dengan pesawat bisa menjadi pengalaman yang agak menegangkan bagi penumpang, terutama karena semakin banyak penerbangan yang ditunda atau dibatalkan. Tetapi penting untuk diingat bahwa meski begitu, ada pihak-pihak di dalam pesawat yang bersedia membantu. Pihak-pihak tersebut tentu saja anggota awak pesawat.
Lalu, bagaimana jika ingin diperlakukan dan dilayani dengan sangat baik oleh awak pesawat atau pramugari? Sederhana saja, bersikap baiklah pada mereka. Berikut 10 tindakan yang dirilis laman Tempo, yang tidak boleh dilakukan karena bisa mengganggu pramugari:
Menyentuh anggota kru tanpa persetujuan mereka
Sama halnya tidak boleh menyentuh seseorang tanpa izin mereka. Sebagai penumpang juga jangan menyentuh awak pesawat atau pramugari tanpa persetujuan mereka juga. Alangkah lebih baik jika hanya memanggilnya terlebih dahulu seperti berkata ‘permisi’.
Meminta air saat pesawat akan terbang
Dalam keadaan ini, anggota kru memiliki beberapa tugas keselamatan penting untuk ditangani. Jadi hindari meminta segelas air selama waktu ini. Jika memang sudah pasti membutuhkan air di pesawat entah untuk minum obat atau hal urgensi lainnya, alangkah lebih baik persiapkan botor air sebelum akan memasuki pesawat.
Menggunakan kamar mandi di waktu yang tidak tepat
Menggunakan kamar mandi saat penerbangan tidak dilarang. Namun, bisa dikatakan tidak tepat ketika para pramugari sedang melayani penumpang dengan membawakan minum dan makan, kemudian ada penumpang pergi ke kamar mandi lewat begitu saja. Hal itu mengganggu karena menghalangi jalan awak pesawat ditambah mereka kewalahan membawa makanan dan minuman tersebut.
Menekan lonceng panggilan setiap dua menit
Gunakan tombol memanggil dengan bijak. Jangan terlalu sering menekannya di waktu yang berdekatan. Jika awak pesawat terlihat sedang melayani penumpang lain, alangkah lebih baiknya untuk tidak menekan tombol panggilan terlebih dahulu. Lihat situasi yang memungkinkan barulah tekan agar tidak mengganggu konsentrasi awak pesawat.
Meminta anggota kru untuk menjadi koneksi pelayan pribadi
Memastikan penumpang mendapatkan penerbangan lanjutan tanpa pertanyaan merupakan tugas penting, tetapi jangan berharap kru pesawat mengetahui setiap detail tentang setiap penerbangan yang tiba dan pemberangkatan dari bandara.
Menuntut makan setelah layanan selesai
Jika tertidur selama waktu makan atau tidak ingin makan pada saat itu, perhatikan bahwa penumpang mungkin tidak bisa mendapatkan makanan nanti.
Membutuhkan bantuan dengan tas yang jelas terlalu berat
Jangan meminta bantuan kepada kru pesawat yang sekiranya hal tersebut bisa membahayakan kru pesawat. Seperti menyuruh mereka mengangkat tas yang terlalu berat sehingga dikhawatirkan bisa mencederai pramugari.
Melakukan peregangan badan di tengah lorong kabin
Peregangan penting untuk penerbangan jarak jauh. Namun, pastikan melakukannya di tempat yang tepat. Jangan melakukan peregangan di tengah lorong karena dikhawatirkan bisa menganggu kegiatan kru pesawat yang berlalu lalang bertugas untuk melayani penumpang.
Memotong kuku jari di dalam pesawat
Tidak memotong kuku jari di dalam pesawat berlaku untuk kru pesawat dan penumpang juga. Hal ini mengotori pesawat dan mengganggu penumpang lainnya.
Tidak mengucapkan terima kasih
Jika keluar dari pesawat, luangkan waktu sejenak untuk mengucapkan terima kasih pada awak pesawat. Ingatlah semua yang dilakukan kru untuk penumpang, mulai dari memastikan memiliki air dan makanan hingga menjaga penumpang tetap aman di udara. Tidak disarankan untuk langsung keluar begitu saja tanpa mengucapkan kalimat sederhana seperti ucapan terima kasih. Tunjukkan rasa hormat pada awak pesawat atau pramugari. []
